Smart Emotions: l’intelligenza emotiva al lavoro
In un contesto aziendale sempre più complesso e competitivo, la capacità di comprendere, gestire ed utilizzare le emozioni in modo consapevole è una risorsa strategica.
Smart Emotions è un percorso formativo pensato per sviluppare l’intelligenza emotiva come leva per la crescita personale e professionale: un’abilità chiave per comunicare in modo efficace, gestire i conflitti, motivare i collaboratori e costruire relazioni di fiducia
Dettagli del Corso
Docente
Monia Di Marco
Livello
Base
Durata
1 giornate, 2 moduli da 4 ore
Tipo
Lezioni frontali – Esercitazioni
Cosa ottieni partecipando al Corso Life Skills per l’Empowerment dell’azienda
Obiettivo del corso è sviluppare nei partecipanti l’atteggiamento del venditore professionale e fornire strumenti concreti per migliorare le performance in ogni fase del processo di vendita assistita, dal primo contatto alla chiusura.
Contenuti del corso
- L’Intelligenza Emotiva: definizione e ruolo nei contesti personali e professionali
- Elementi dell’IE: le competenze emotive fondamentali
- Le emozioni e come funzionano: il ruolo delle emozioni nei processi decisionali, relazionali e lavorativi.
- Consapevolezza emotiva ed autoconsapevolezza: riconoscere la proprie emozioni
- Gestione delle emozioni difficili sul lavoro
- Applicazioni dell’IE nei contesti organizzativi (clima emotivo, dinamiche relazionali, comunicazione efficace, gestione dei conflitti e lavoro di squadra)
- Stress, burnout e prevenzione: il ruolo dell’IE nella gestione e prevenzione dello stress
- Piano personale di sviluppo emotivo
Risultato atteso del corso
Attraverso un approccio esperienziale e dinamico, i partecipanti impareranno a:
- Riconoscere le proprie emozioni e quelle degli altri
- Gestire situazioni di stress e tensione con maggiore equilibrio
- Potenziare empatia, ascolto e assertività
- Migliorare la collaborazione e la coesione all’interno del team
- Trasformare la consapevolezza emotiva in un vantaggio competitivo per l’azienda
Cosa è incluso
Materiale didattico predisposto dal docente
Requisiti
Non sono richiesti requisiti di base.
Quota iscrizione singola
€ 400 + IVA
Edizioni in programma
Pre iscrizioni aperte
(calendario in via di definizione)
La forza delle emozioni nel lavoro di squadra
Comprendere le emozioni – proprie e altrui – permette di comunicare meglio, collaborare con più lucidità e affrontare le sfide con maggiore equilibrio. Questo corso aiuta a trasformare la consapevolezza emotiva in una leva concreta di benessere, fiducia e performance per l’intera organizzazione!
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Prendi in considerazione anche questi corsi:
Corso Digital Marketing per PMI
Corso Tecniche di Vendita
